物流人在諸多行業看來，物流人總是和一些重活累活打交道，接不完的催貨投訴電話，心煩得很。隨便一個貨主就能把你罵一頓，隨便一個理由就能卡住運費不付。工作環境又差，晴天滿地塵土，雨天滿地泥濘。這是一種很艱苦的行業，但是他們在日曬雨淋中堅守著自己的崗位，確保每一件貨物順利抵達用戶的手中。
作為跨境物流中的一員，我們來看看物流人黑猫先生每日是如何處理會務流程和他們一天的工作內容的是怎樣的，都有一套什麼樣的物流辦法來解决這些問題，請看我們一一解析。
7:30~8:20
黑猫先生工作的開始！
出發前的車子檢查不能忽略，像是車體清潔、車體是否有油水、車燈是否明亮，確保行車及用路人安全。接著就是點呼，點呼（即為點名，是由日本說法演變來的），出示駕照、服裝儀容及精神狀況檢查。最後，也要檢查手機是否有電力、車機相關設備是否完成。由正確的路線配送。
每天早上理貨人員會先依照組別、路線別進行包裹理貨，若理貨的時間準時完成就能提高中午前將包裹配達的效率！若有地址寫不完整的包裹，也要查清楚後才能再由正確的路線配送。處理宅配包裹時，先處理常溫包裹後再進行低溫包裹的工作，低溫包裹控制於7分鐘內處理完成，以保持配送新鮮度。
理貨完成後將依照路線整理好的包裹輸入包裹狀態，客人就可以在官網上査詢到包裹正配送中的貨態，接著再將包裹依照時間帶路線進行裝載，在裝載的過程中必須特別注意貨物堆疊安全。
8:20~8:30
出車前的準備，是否都完成了呢？！
檢查完車子狀況及上完貨後，接下來就是朝會時間，每天利用朝會時間首長會告知內部事宜，還有晨操運動，一切完成後就準備發車出門咯！
8:30~12:00
配送上午送達的包裹。
選擇上午配送的包裹，於時間內送達完成。如果不在家，我們會以電話聯繫或是簡訊通知聯絡第二次配送時間。
11點左右，前往超商巡店，察視是否有需要當日配達的包裹（當日宅配僅限北北基及桃園地區）。
12:00~13:00
回所下貨，午休時間
12點回所，將需要當日配達的的包裹下貨，等待下午配送！午休時間吃午餐，休息一下。
13:00~17:00
配送下午送達包裹及等待集貨通知開始配送需要
下午送達的包裹，包括上午超商巡店的當日宅配包裹。如果有收到集貨通知，我們將會於此時段到府收件處理。所謂集貨通知要收取包裹的對象，包含使用客服專線熱線、網路宅急便（含手機APP）預約集貨的客人及契約客戶。
集貨時，如果將包裹郵遞區號填寫正確，可讓之後的理貨更正確，包裹能更快速送達！
17:00~18:00
前往超商巡視有需要隔日配達的包裹及集貨確認
超商巡店、集貨，看是否有需隔日配達的包裹。
客服人員會與SD確認下午集貨通知的包裹均順利取貨收件。
17:00~20:00
晚上配送時段，配送選擇晚上送達的包裹
接近傍晚及夜晚時刻，開始配送選擇晚上送達的包裹。配送完晚上需送達的包裹後，將晚上收取需隔日配達包裹拿回營業所下貨，準備明日配送。
PM.17:00~20:00
黑猫先生配送貨物時間，配送選擇晚上送達的包裹
晚上配送時段，配送選擇晚上送達的包裹
接近傍晚及夜晚時刻，開始配送選擇晚上送達的包裹。配送完晚上需送達的包裹後，將晚上收取需隔日配達包裹拿回營業所
19:00~20:00
製作每日報表，準備打卡下班
每天都要製作包裹集貨配送報表，才能完整清楚掌握配送狀態。與今日未送達的客人聯系再配送時間，再將未配完的包裹依内容（如溫層）分別暫置到正確位置，全部工作完畢後，準備打卡下班。下貨，準備明日配送。
物流人黑猫先生的一天就是這樣度過的！